08.00 AM - 17.00 PM GMT
081320052942_081220522543
081320052942_081220522543
081320052942_081220522543
7C561E2C_5E5B673F
indotvparts@gmail.com
Menu

Cara Order

Bisakah order via online?

Tentu saja bisa, anda dengan mudah hanya tinggal klik tombol Buy Now dan secara automatis anda akan diarahkan ke shopping chart pada website kami, dan silakan ikuti langkah berikut nya pada sytem belanja online kami.

 

Bisakah melakukan order via offline atau datang langsung ke toko?

Tentu saja bisa juga, selain menjual dengan system online kami pun menerima pembelian via offline dengan cara datang langsung ke kantor kami. khusus untuk layanan COD (Cash on Delivery) saat ini kami baru bisa melayani wilayah kota Bandung, Cimahi dan Bandung barat dengan cara saling menyesuaikan dan menyepakati waktu pengiriman (tidak mendadak), menyesuaikan dengan kondisi tingkat kesibukan pengiriman team kurir kami.

Anda dapat mengunjungi kantor kami di alamat berikut ini:

Griya Asri Cisintok Jl.Kadumulya 1 No.A2 Cihanjuang-Cibaligo Bandung Barat, Jawa Barat.

 

Bisakah dikirim keluar daerah, luar pulau atau luar negeri ?

Setiap hari kami mengirimkan paket ke semua wilayah/ daerah dan provinsi di wilayah Indonesia dan juga ke beberapa negara di Asia dan Eropa. jadi tidak ada masalah untuk jarak pengiriman, selama daerah /wilayah anda masih tercover oleh perusahaan pengiriman/expedisi atau cargo, dapat kami proses pengiriman nya.

 

Berapa ongkos kirim ?

Jika anda melakukan order melalui online (shopping chart di website kami) anda akan automatis mendapatkan estimasi biaya ongkos kirim setelah anda memasukan alamat pengiriman.

Jika anda melakukan order secara manual via SMS,Bbm,Whatsapp,Line,Inbox Facebook Fanspage atau email : anda akan mendapatkan rincian total biaya termasuk didalamnya ongkos kirim yang akan diinformasikan oleh Customer Service kami.

 

Bagaimana cara nya melakukan order secara manual melalui SMS, Whatsapp, BBM, Line, Facebook atau email?

– Sebutkan Jenis Spare Part TV yang anda butuhkan, misalnya : Mainboard, Tcon board, Buffer board,dll

– Lengkapi dengan Type/Model TV anda (cek di bagian belakang cover tv anda)

– Kirimkan foto Spare Part TV yang anda butuhkan, untuk menghindari kesalahan pengiriman dan ketidakcocokan barang.

– Informasikan lokasi pengiriman untuk kemudian Customer Service kami memberikan rincian total biaya dan estimasi waktu yang di butuhkan sampai barang anda terima.

 

Bagaimana cara nya melakukan order via shopping chart pada official website ?

Anda dengan mudah hanya tinggal klik tombol Buy Now dan secara automatis anda akan diarahkan ke shopping chart pada website kami, dan silakan ikuti langkah berikut nya pada sytem belanja online kami.

Perusahaan pengiriman, ekspedisi atau cargo apa yang di gunakan untuk kirim spare part pesanan?

Pengiriman Domestic/Dalam Negeri : JNE, Tiki, Pos, Wahana, dsb.

Pengiriman jumlah banyak Domestic/Dalam Negeri : Cargo Garuda (via udara), Herona (Kereta Api), RPX, Indah Cargo, dsb.

Pengiriman International/Luar Negeri : EMS, DHL, Fedex, TNT, dsb.

 

Bagaimana cara mengetahui keberadaan dan posisi barang pesanan sudah sampai mana selama proses pengiriman ?

Seteleh anda menyelesaikan proses pembayaran melalui transfer bank, ke esokan hari nya anda akan mendapatkan SMS notifikasi No.resi pengiriman untuk memudahkan anda melakukan tracking ( keberadaan/update lokasi sudah sampai mana barang anda berada) di official website perusahaan pengiriman yang di gunakan.

 

Bagaimana cara pembayaran ?

Ada 4 metoda pembayaran untuk proses order online :

1. Transfer Bank Lokal ( BCA, BRI, dan Muamalat)

2. Paypal

3. AliPay

4. Western Union

 

Apakah bisa barang dikirim terlebih dahulu kemudian setelah barang di terima baru transfer pembayaran?

Tidak bisa, kecuali anda telah terdaftar sebagai reseller atau agen daerah kami dengan mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku.